Hvad en cita previa egentlig er
En cita previa er den tid, du booker, før du møder op på et spansk kontor. Du kan ikke bare gå ind og tage et nummer. Du booker en tid online og kommer så til den tid.
Næsten alle offentlige kontorer her virker sådan — rådhuset, udlændingekontoret, skattekontoret, lægehuset. Så det er ikke bare endnu en opgave på listen. Det er færdigheden under dem alle.
Når du booker, får du en justificante — din bookingbekræftelse. Print den og tag den med. Den viser dato, tid, sted og en referencekode, du skal bruge senere. Og selve bookingen er altid gratis.
Der er ikke ét website. Der er flere.
Det er det, alle snubler over. Der findes ingen samlet "book en hvilken som helst tid i Spanien"-side. Hvert kontor kører sit eget system. Så det første spørgsmål er aldrig hvordan booker jeg — men hvem booker jeg hos.
Her bor de vigtigste:
- Dit NIE, opholdsbevis, TIE-kort eller fingeraftryk → den statslige side, sede electrónica (statens online-kontor). Den deles af udlændingekontoret (extranjería) og det nationale politi.
- Dit padrón (registrering af, hvor du bor) → dit rådhus, ayuntamiento. Hver by har sin egen bookingside eller telefonlinje.
- Dit sundhedskort, SIP → dit lokale lægehus, via den regionale sundhedstjeneste.
- Social sikring eller din arbejdshistorik → siden Seguridad Social, eller dens telefonlinje.
- Skat → skattekontoret (Hacienda).
Den sikre måde at finde den rigtige sideSøg på kontorets navn + "cita previa" + din by — fx cita previa extranjería Alicante — og book kun på den officielle side (statslige adresser ender på .gob.es, rådhusets på .es). Sidder du fast? Ring 060, statens gratis hjælpelinje.
Hvilke af dine trin kræver en
Det korte svar: næsten alle dem, der er personligt fremmøde. Det, der skifter, er hvilket kontor — og det afhænger af, hvor du kommer fra.
- Er du fra EU eller EØS (dansker, nordmand): din vigtigste er det grønne opholdsbevis — dokumentet, der registrerer dig som bosiddende. Det booker du hos udlændingekontoret eller politiet.
- Er du fra et land uden for EU (russer): du skal booke flere. Først NIE. Så toma de huellas — tiden til fingeraftryk til dit TIE-kort. Så afhentning af kortet. Hver er sin egen tid.
- Alle: el padrón på rådhuset kræver som regel også en tid.
⚠ Én opgave, én tidHver booking dækker én ting. Skal du to ting — fx aflevere én blanket og hente en anden — booker du to separate tider. At møde op og lave en ekstra ting på én tid virker ikke.
Sådan booker du en, trin for trin
Systemerne ser forskellige ud, men følger samme form. Her er det med udlændingekontoret som eksempel (det travleste, og det de fleste starter med):
Find det rigtige system
Match kontoret til din opgave ud fra listen ovenfor. Til NIE, TIE eller bevis er det den nationale sede electrónica. Tjek en ekstra gang, at adressen er den officielle på .gob.es, før du taster noget ind.
Vælg din provins, så den præcise trámite
Vælg Alicante (eller din provins). Vælg så den præcise procedure fra listen — for eksempel tiden til fingeraftryk eller beviset. At vælge den forkerte er den hyppigste grund til, at folk bliver sendt hjem, så læs valgene i ro og mag.
Indtast dine oplysninger
Du oplyser dit pas- eller NIE-nummer, dit navn og din nationalitet. Du skal måske også bruge et Cl@ve-login (dit online-ID til spanske offentlige sider) eller et digitalt certifikat. Fra 2026 bliver det reglen — mere om det nedenfor.
Tag en tid — hvis der er en
Dukker der ledige tider op, så grib en hurtigt, og pin dig ikke fast på datoen. Det er her, mange i stedet rammer en mur — så det næste afsnit handler om netop det.
Gem din justificante
Du får en bekræftelse på mail eller som download, med en referencekode. Print den. Tjek spam-mappen, hvis den ikke kommer. Gem koden — du skal bruge den for at tjekke, ændre eller aflyse tiden.
"No hay citas disponibles" — beskeden alle rammer
Før eller siden ser du no hay citas disponibles — ingen ledige tider. Det føles, som om du har gjort noget forkert. Det har du som regel ikke.
Hvert kontor frigiver kun en lille portion tider, på tidspunkter ingen melder ud. De kan være væk på minutter. Der er også en grimmere grund: organiserede grupper bruger bots — programmer, der snupper de ledige tider i samme sekund, de dukker op, og sælger dem videre.
Det er virkelig ikke digDet er et kendt problem i hele Spanien. I en mindre provins som Alicante er det som regel nemmere end i Madrid eller Barcelona — men det kan stadig tage et par forsøg. Tomt i dag betyder ikke tomt i morgen.
Sådan fanger du faktisk en tid
Der er ingen trylleknap. Men det her er vanerne, der virker:
- Tjek tit, på skæve tidspunkter. Tider kan dukke op tidligt om morgenen. Der er ingen fast plan, så rolig vedholdenhed slår smart timing.
- Prøv alle kontorer i din provins. Du behøver ikke bruge det nærmeste. En tid i en naboby tæller lige så meget.
- Hav dine oplysninger klar. Pasnummer, NIE hvis du har det — så du kan booke i samme sekund, en tid dukker op.
- Brug enhver officiel sidekanal. Nogle kontorer lader dig sende dine dokumenter på mail i stedet for at booke. Gør dit det, så følg deres anvisning præcist.
- Husk selve dagen. Hav din justificante klar, og kom omkring 10-15 minutter før.
Tiden er gratis. Betal ikke for den.
Fordi tiderne er så svære at få, voksede der et sort marked op om dem. Folk sælger "garanterede" tider for €400-500. Nogle udgiver sig for at være kontoret og beder dig overføre penge. Intet af det er ægte, og intet af det er lovligt.
⚠ Hvad du skal holde øje medEnhver, der beder dig betale bare for at reservere en tid. En side, der ligner den officielle, men beder om betaling. En WhatsApp-besked, der påstår at være "kontoret". Bookingen er gratis — det eneste værd at betale for er rigtig hjælp til hele opgaven, ikke en "kode" eller en "cita".
Hvad der ændrer sig i 2026
Der er gode nyheder, der kommer langsomt. Spanien indfører et nyt system for at slå videresalgsmarkedet ihjel. Idéen er at knytte hver tid til dig — til din identitet, via et Cl@ve-login eller et digitalt certifikat — så en tid ikke kan sælges videre eller gives til en anden.
Nogle steder går videre. I Barcelona tildeler kontoret nu selv en tid til fingeraftryk, så snart din opholdstilladelse er godkendt — i stedet for at lade dig jagte en. Håbet er, at resten af landet følger trop.
Ærlig forbeholdDet indføres ujævnt, provins for provins. Overgangen har givet nogle fejl og, en tid, færre tider, mens systemet falder på plads. Så forvent nogle bump gennem 2026 — og bliv ved med at tjekke den officielle side for, hvordan din provins gør det.
Ofte stillede spørgsmål
Er tiden gratis?
Ja. Bookingen koster intet. Betal kun for rigtig professionel hjælp — aldrig for selve tiden.
Er der ét website til det hele?
Nej. Hvert kontor kører sit eget system. Tricket er at matche det rigtige system til din opgave — udlændingepapirer, el padrón, sundhed, skat og social sikring er alle separate.
Der står "ingen ledige tider". Gør jeg det forkert?
Som regel ikke. Tiderne er få og forsvinder hurtigt. Bliv ved på forskellige tidspunkter af dagen, og tjek nabokontorer i din provins.
Kan en anden booke eller møde for mig?
Til mange opgaver — ja: en gestor (en ekspert i papirarbejde) eller en med din skriftlige tilladelse. Men det nye 2026-system knytter tiderne til din egen identitet, så det er ved at ændre sig.
Jeg missede min tid. Hvad nu?
Brug koden på din justificante til at aflyse eller booke om. Spring den ikke bare over — en aflysning frigør også tiden til en anden.
Skal EU-borgere også have en?
Ja — til dit opholdsbevis og til el padrón. At være EU-borger gør opgaven enklere. Det gør den ikke fri for tidsbestilling.
Næste: bliv residentDu skal bruge en cita previa på næsten hvert trin — også til dit NIE og dit el padrón. Når de er i gang, er næste milepæl at gøre dit ophold officielt.
Læs guiden om opholdstilladelse →