Hva en cita previa egentlig er
En cita previa er timen du bestiller før du møter opp på et spansk kontor. Du kan ikke bare gå inn og ta en kølapp. Du bestiller en time på nett og kommer så til den tiden.
Nesten alle offentlige kontorer her fungerer slik — kommunen, utlendingskontoret, skattekontoret, legekontoret. Så det er ikke bare enda en oppgave på listen. Det er ferdigheten under dem alle.
Når du bestiller, får du en justificante — bekreftelsen på timen din. Skriv den ut og ta den med. Den viser dato, tid, sted og en referansekode du trenger senere. Og selve bestillingen er alltid gratis.
Det finnes ikke ett nettsted. Det finnes flere.
Det er dette alle snubler over. Det finnes ingen felles "bestill hvilken som helst time i Spania"-side. Hvert kontor kjører sitt eget system. Så det første spørsmålet er aldri hvordan bestiller jeg — men hvem bestiller jeg hos.
Her bor de viktigste:
- NIE, oppholdsbevis, TIE-kort eller fingeravtrykk → den statlige siden, sede electrónica (statens nettkontor). Den deles av utlendingskontoret (extranjería) og det nasjonale politiet.
- El padrón (registrering av hvor du bor) → kommunen din, ayuntamiento. Hver by har sin egen bestillingsside eller telefonlinje.
- Helsekortet ditt, SIP → ditt lokale legekontor, via den regionale helsetjenesten.
- Trygd eller arbeidshistorikken din → siden Seguridad Social, eller telefonlinjen deres.
- Skatt → skattekontoret (Hacienda).
Den trygge måten å finne riktig sideSøk på kontorets navn + "cita previa" + byen din — f.eks. cita previa extranjería Alicante — og bestill bare på den offisielle siden (statlige adresser slutter på .gob.es, kommunens på .es). Står du fast? Ring 060, statens gratis hjelpelinje.
Hvilke av trinnene dine krever en
Det korte svaret: nesten alle som er med personlig oppmøte. Det som endrer seg, er hvilket kontor — og det avhenger av hvor du kommer fra.
- Er du fra EU eller EØS (danske, nordmann): den viktigste for deg er det grønne oppholdsbeviset — dokumentet som registrerer deg som bosatt. Det bestiller du hos utlendingskontoret eller politiet.
- Er du fra et land utenfor EU (russer): du må bestille flere. Først NIE. Så toma de huellas — timen for fingeravtrykk til TIE-kortet ditt. Så å hente selve kortet. Hver er sin egen time.
- Alle: el padrón hos kommunen krever som regel også en time.
⚠ Én oppgave, én timeHver bestilling dekker én ting. Skal du to ting — for eksempel levere ett skjema og hente et annet — bestiller du to separate timer. Å møte opp og gjøre en ekstra ting på én time fungerer ikke.
Slik bestiller du en, trinn for trinn
Systemene ser forskjellige ut, men følger samme form. Her er det med utlendingskontoret som eksempel (det travleste, og det de fleste starter med):
Finn riktig system
Match kontoret til oppgaven din ut fra listen over. Til NIE, TIE eller bevis er det den nasjonale sede electrónica. Sjekk en ekstra gang at adressen er den offisielle på .gob.es før du taster inn noe.
Velg provinsen din, så den nøyaktige trámite
Velg Alicante (eller provinsen din). Velg så den nøyaktige prosedyren fra listen — for eksempel timen for fingeravtrykk eller beviset. Å velge feil er den vanligste grunnen til at folk blir sendt hjem, så les valgene i ro og mak.
Skriv inn opplysningene dine
Du oppgir pass- eller NIE-nummeret ditt, navnet ditt og nasjonaliteten din. Du trenger kanskje også en Cl@ve-pålogging (ditt online-ID til spanske offentlige sider) eller et digitalt sertifikat. Fra 2026 blir det regelen — mer om det nedenfor.
Ta en time — hvis det finnes en
Dukker det opp ledige timer, så grip en raskt, og ikke lås deg til datoen. Det er her mange i stedet treffer en vegg — så det neste avsnittet handler om nettopp det.
Lagre justificante-en din
Du får en bekreftelse på e-post eller som nedlasting, med en referansekode. Skriv den ut. Sjekk søppelpost-mappen hvis den ikke kommer. Ta vare på koden — du trenger den for å sjekke, endre eller avbestille timen.
"No hay citas disponibles" — beskjeden alle treffer på
Før eller siden ser du no hay citas disponibles — ingen ledige timer. Det føles som om du har gjort noe galt. Det har du som regel ikke.
Hvert kontor slipper bare ut en liten porsjon timer, på tidspunkter ingen kunngjør. De kan være borte på minutter. Det finnes også en styggere grunn: organiserte grupper bruker bots — programmer som snapper de ledige timene i samme sekund de dukker opp, og selger dem videre.
Det er virkelig ikke degDet er et kjent problem i hele Spania. I en mindre provins som Alicante er det som regel enklere enn i Madrid eller Barcelona — men det kan likevel ta et par forsøk. Tomt i dag betyr ikke tomt i morgen.
Slik fanger du faktisk en time
Det finnes ingen trylleknapp. Men dette er vanene som funker:
- Sjekk ofte, på skjeve tidspunkter. Timer kan dukke opp tidlig om morgenen. Det finnes ingen fast plan, så rolig utholdenhet slår smart timing.
- Prøv alle kontorer i provinsen din. Du trenger ikke bruke det nærmeste. En time i en naboby teller like mye.
- Ha opplysningene dine klare. Passnummer, NIE hvis du har det — så du kan bestille i samme sekund en time dukker opp.
- Bruk enhver offisiell sidekanal. Noen kontorer lar deg sende dokumentene på e-post i stedet for å bestille. Gjør ditt det, så følg anvisningen deres nøyaktig.
- Husk selve dagen. Ha justificante-en klar, og kom rundt 10-15 minutter før.
Timen er gratis. Ikke betal for den.
Fordi timene er så vanskelige å få, vokste det fram et svart marked rundt dem. Folk selger "garanterte" timer for €400-500. Noen utgir seg for å være kontoret og ber deg overføre penger. Ingenting av det er ekte, og ingenting av det er lovlig.
⚠ Hva du skal se opp forHvem som helst som ber deg betale bare for å reservere en time. En side som ligner den offisielle, men ber om betaling. En WhatsApp-melding som påstår å være "kontoret". Bestillingen er gratis — det eneste verdt å betale for er ekte hjelp med hele oppgaven, ikke en "kode" eller en "cita".
Hva som endrer seg i 2026
Det er gode nyheter, som kommer sakte. Spania innfører et nytt system for å ta knekken på videresalgsmarkedet. Idéen er å knytte hver time til deg — til identiteten din, via en Cl@ve-pålogging eller et digitalt sertifikat — så en time ikke kan selges videre eller gis til en annen.
Noen steder går lenger. I Barcelona tildeler kontoret nå selv en time til fingeravtrykk så snart oppholdstillatelsen din er godkjent — i stedet for å la deg jakte på en. Håpet er at resten av landet følger etter.
Ærlig forbeholdDet innføres ujevnt, provins for provins. Overgangen har gitt noen feil og, en stund, færre timer mens systemet faller på plass. Så vent noen humper gjennom 2026 — og fortsett å sjekke den offisielle siden for hvordan provinsen din gjør det.
Ofte stilte spørsmål
Er timen gratis?
Ja. Bestillingen koster ingenting. Betal bare for ekte profesjonell hjelp — aldri for selve timen.
Finnes det ett nettsted for alt?
Nei. Hvert kontor kjører sitt eget system. Trikset er å matche riktig system til oppgaven din — utlendingspapirer, el padrón, helse, skatt og trygd er alle separate.
Det står "ingen ledige timer". Gjør jeg det feil?
Som regel ikke. Timene er få og forsvinner raskt. Hold på på ulike tider av dagen, og sjekk nabokontorer i provinsen din.
Kan noen bestille eller møte for meg?
Til mange oppgaver — ja: en gestor (en ekspert på papirarbeid) eller en med din skriftlige tillatelse. Men det nye 2026-systemet knytter timene til din egen identitet, så det er i ferd med å endre seg.
Jeg mistet timen min. Hva nå?
Bruk koden på justificante-en din til å avbestille eller bestille på nytt. Ikke bare hopp over den — en avbestilling frigjør også timen til en annen.
Trenger EU-borgere også en?
Ja — til oppholdsbeviset og til el padrón. Å være EU-borger gjør oppgaven enklere. Det gjør den ikke fri for timebestilling.
Neste: bli residentDu trenger en cita previa på nesten hvert trinn — også til NIE og el padrón. Når de er i gang, er neste milepæl å gjøre oppholdet ditt offisielt.
Les guiden om oppholdstillatelse →